Ko smo mi

Adresa naše veb stranice je: https://www.itek037.rs

1. Uslovi korišćenja

1.1. Prihvatanje uslova
Korišćenjem sajta www.itek037.rs slažete se sa ovim Uslovima korišćenja i potvrđujete da ste upoznati s njihovim sadržajem.

1.2. Opis usluga
Sajt pruža isključivo informativan prikaz usluga servisa itek037 (popravka, održavanje i nadogradnja računara), bez mogućnosti zakazivanja ili praćenja statusa popravke.

1.3. Prava intelektualne svojine
Sav tekst, slike, logo i dizajn sajta su zaštićeni autorskim i industrijskim pravima i ne smeju se kopirati, distribuirati ili menjati bez izričitog pisanog pristanka vlasnika sajta.

1.4. Ograničenje odgovornosti
Informacije na sajtu služe isključivo u informativne svrhe. itek037 ne garantuje da su sadržaji uvek tačni, ažurni ili potpuni i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu oslanjanjem na njih.

1.5. Izmene uslova
itek037 zadržava pravo izmene ovih Uslova u bilo kom trenutku. Sve promene biće objavljene na sajtu sa naznačenim datumom stupanja na snagu, a njihovo korišćenje nakon izmene predstavlja prihvatanje novih uslova.

2. Politika privatnosti

2.1. Subjekat obrade
Upravljač podacima je itek037, sa sedištem u Kruševcu. Za pitanja vezana za privatnost možete pisati na itek037@gmail.com.

2.2. Prikupljanje podataka
Prikupljamo isključivo one podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontaktnog formulara ili e-maila: ime, prezime, e-mail i broj telefona.

2.3. Svrha i pravni osnov
Podaci se koriste za komunikaciju s vama, slanje odgovora na upite i pružanje informacija o uslugama, u skladu sa članom 6 st. 1 tačka b) GDPR (izvršenje ugovora) i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

2.4. Rok čuvanja podataka
Podaci se čuvaju najduže dok traje komunikacija i dodatnih 6 meseci nakon završetka pružanja usluge radi eventualnih reklamacija, ili duže ako zakon zahteva.

2.5. Prava ispitanika
Imate pravo pristupa, ispravke, ograničenja obrade, brisanja i prigovora. Za ostvarivanje ovih prava obratite se na itek037@gmail.com.

2.6. Zaštita podataka
Primenujemo standardne tehničke (SSL enkripcija) i organizacione mere (ograničen pristup podacima) radi zaštite od neovlašćenog pristupa i curenja podataka.

3. Politika kolačića

3.1. Šta su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju i omogućavaju rad i poboljšanje funkcionalnosti sajta, kao i uvid u način korišćenja sajta radi unapređenja usluge.

3.2. Vrste kolačića koje koristimo

Na našem sajtu koristimo sledeće vrste kolačića:

  • Neophodni kolačići
    Ovi kolačići su ključni za osnovno funkcionisanje sajta i uvek su aktivni. Omogućavaju funkcije kao što su bezbedna sesija, navigacija i pamćenje podešavanja pristanka. Ne sakupljaju lične podatke.

  • Analitički kolačići (Google Analytics)
    Koristimo Google Analytics za prikupljanje statističkih podataka o posećenosti sajta, kao što su broj posetilaca, izvor saobraćaja i ponašanje korisnika. Ovi podaci se koriste isključivo za unapređenje korisničkog iskustva.
    Analitički kolačići se koriste samo uz prethodni pristanak korisnika i uključuju:

    • _ga – identifikacija posetioca (čuva se 2 godine)

    • _gid – sesijski ID posetioca (čuva se 24h)

    • _gat – ograničenje zahteva (čuva se 1 minut)

3.3. Upravljanje kolačićima

Možete samostalno upravljati kolačićima putem podešavanja Vašeg internet pregledača ili klikom na baner za upravljanje saglasnostima. Odbijanjem ne-neophodnih kolačića i dalje možete koristiti sajt, ali neke funkcije mogu biti ograničene.

3.4. Period čuvanja

  • Neophodni kolačići se brišu po zatvaranju pregledača ili u roku definisanom u specifikaciji (najčešće do 30 dana).

  • Analitički kolačići se čuvaju do 24 meseca ili kraće, u skladu s politikom Google-a i Vašim pristankom.

Kontakt za sva dodatna pitanja:
E-mail: itek037@gmail.com
Telefon: +381 638099361

Poslednja izmena: 1. jul 2025.